Cómo rentar un carro en Cuba desde Estados Unidos
Hogar de playas exóticas, cigarros legendarios y una cultura y tradiciones fascinantes , Cuba es un destino vacacional. Para visitar todos los lugares fantásticos de la isla, probablemente pensaste en alquilar un auto en Cuba… y probablemente descubriste que no es una tarea fácil.
La mayoría de las empresas de alquiler de autos en Cuba no tienen sitios web oficiales. La información sobre el alquiler de un coche está dispersa. Las tarifas son complicadas y, a veces, ocultas. Y no hay nadie a quien puedas llamar.
Si te sientes frustrado, no estás solo. Cuba es uno de los países más complicados del mundo, y alquilar un automóvil puede ser inexplicablemente arduo para los nuevos viajeros.
Sin embargo, no te desanimes. Esta guía te explicará absolutamente todo lo que necesitas saber sobre el alquiler de autos en Cuba. ¿Cuáles son las empresas oficiales de alquiler de autos en Cuba? ¿Cómo se puede alquilar un coche en Cuba? ¿Cuanto cuesta? ¿Hay cargos y multas? ¿Qué tal alquilar autos clásicos en Cuba?
Responderemos a todas sus preguntas candentes.
Nota: Los precios se muestran en USD con fines ilustrativos. Tenga en cuenta que los viajeros tienen prohibido usar dólares estadounidenses en la isla.
¿Debe incluso usted alquilar un automóvil en Cuba?
Lo más probable es que no, a menos que esté planeando un viaje por carretera alrededor de la isla.
Alquilar un auto en Cuba te hará libre. No hay duda de eso. Podrá ir a donde quiera, cuando quiera, incluyendo pueblos y playas en Cuba que la mayoría de los viajeros nunca visitarán. Este es un caso sólido para alquilar un automóvil en Cuba, especialmente considerando el sistema de transporte público defectuoso en cualquier parte de la isla.
Dicho esto, alquilar un automóvil en Cuba puede no ser una buena idea si solo planea visitar una o dos ciudades. Por ejemplo, si planea quedarse en La Habana, disfrutar de las emocionantes cosas que hacer en La Habana e incluso hacer una excursión de un día a Varadero, es posible que desee evitar la molestia de alquilar un automóvil en Cuba.
Alquilar un auto en Cuba no es barato
La tarifa base por día de un modelo básico (tipo económico) es de 49 USD, y el seguro es de 20 USD por día. También incurrirá en cargos adicionales por conductores adicionales, tarifas de entrega y gasolina. Además de eso, también se esperan propinas en Cuba. Si alquila un automóvil durante la temporada alta, los costos de su viaje a Cuba pueden aumentar rápidamente.
Por lo tanto, alquilar un automóvil definitivamente no es para los visitantes con poco presupuesto que quieren recorrer Cuba por su cuenta.
Tendrás que alquilar el coche con mucha antelación.
¿Consejo honesto? No esperes a estar en Cuba para rentar un auto. El inventario de automóviles siempre es limitado y la gestión de flotas es ineficiente. Esto empeora especialmente durante la temporada alta en Cuba (noviembre a febrero).
Por eso, con al menos tres meses de antelación, acércate a agencias de viajes online como Holiplus para alquilar tu coche en Cuba.
Las opciones son limitadas (y no esperes un auto clásico)
La flota de automóviles de todas las empresas de alquiler de automóviles en Cuba se limita a unas pocas marcas asiáticas y europeas. Los autos de alquiler más comunes en Cuba son Kia, Hyundai, Renault, Peugeot, Geely y Emgrand. En la categoría de lujo, si tienes suerte, puedes alquilar Mercedes Benz, Audi, Hyundai, Volkswagen, Gac, Morris Garage y Maxus.
También debe considerar que, al final, es posible que ni siquiera obtenga el automóvil que deseaba. No es raro en Cuba salir de la oficina de alquiler de autos en un vehículo que no es el que reservó. Hay muchas razones para esto, y no entraremos en eso, pero tenga en cuenta que podría suceder.
Sin embargo, una cosa que debe quedar clara es que no se pueden alquilar autos clásicos en Cuba a través de ninguna empresa estatal de alquiler de autos. Para alquilar algunos de esos lujosos autos clásicos que ves en las revistas de viajes, deberás acudir a agencias de viajes extranjeras. Más abajo dedicamos una sección entera a alquilar un auto clásico en Cuba.
Todo el asunto puede ser agotador
El proceso de alquiler de un coche puede ser burocrático y agotador. Puede encontrar cientos de testimonios de viajeros sobre tiempos de espera insoportables, largas filas, mal servicio y vehículos entregados en pésimas condiciones.
Además de eso, es raro encontrar un agente lo suficientemente competente en inglés, y mucho menos en otros idiomas. Tal vez, esta es una buena «oportunidad» para practicar tus habilidades en el idioma español.
Conducir en Cuba no es precisamente seguro
Aunque Cuba es un país seguro para visitar, conducir solo puede ser peligroso. La mayoría de las carreteras y autopistas en Cuba están en pésimas condiciones, las señales de tráfico son un lujo, hay autoestopistas por todas partes, la gente vende comida en la calle e incluso puedes encontrarte con animales en la carretera.
Es por eso que debe tener mucho cuidado al conducir en Cuba. Conduzca por debajo de los límites de velocidad (60 mph en carreteras, 37 mph en caminos rurales y 24-31 mph dentro de la ciudad). Además, evite conducir de noche ya que la fatiga, las condiciones de poca luz y la falta de señalización vial pueden aumentar los riesgos de un accidente.
Si, lamentablemente, se ve involucrado en un accidente, existe la posibilidad de que se le prohíba salir del país hasta que las autoridades completen la investigación.
Las gasolineras son viejas y dispersas
Solo hay unas pocas gasolineras antiguas en carreteras y pueblos. Por lo tanto, llenar el tanque de gasolina antes de salir de la ciudad es una buena idea.
La escasez de gas tampoco es infrecuente. Si va durante uno de estos eventos desafortunados, prepárese para hacer cola durante horas.
GPS no es una opción
Los coches de alquiler no llevan incorporados los sistemas de GPS, por lo que tendrás que viajar a la antigua con un callejero de Cuba. Alternativamente, aplicaciones como Google Maps o Maps.me le permiten usar mapas de calles sin acceso a Internet en Cuba.
No se puede pagar en efectivo
En las oficinas de alquiler en Cuba, todos los pagos deben realizarse con tarjeta de crédito o débito. Recuerda que no se aceptan transacciones en USD, y las tarjetas de crédito/débito emitidas por bancos estadounidenses no sirven para nada.
Para obtener más información sobre cómo usar el dinero en la isla, lea nuestra guía de la moneda cubana.
El estacionamiento puede ser un problema
No debe dejar el coche de alquiler sin supervisión en Cuba. El seguro no cubre los neumáticos y son fáciles de robar. Alguien vigilará su coche de alquiler por un dólar o dos. Busque tipos que usen chalecos rojos como uniformes cerca de los estacionamientos; vigilarán su coche de día o de noche.
Empresas de Renta de Autos en Cuba
Las cuatro principales empresas de alquiler de automóviles en Cuba son estatales. Son Havanautos, Cubacar, Rex y Via Rent A Car.
Havanautos, Cubacar y Rex son sucursales del Grupo Transtur SA, la empresa de transporte turístico más grande de Cuba. Por otro lado, Via Rent a Car pertenece a TransGaviota, una empresa de alquiler de autos asociada con el ejército cubano.
De lo primero que debes saber es que estas empresas no ofrecen servicios de reservas online. De hecho, muchos ni siquiera tienen un sitio web. Ante esta situación, varias agencias de viajes se apoderaron de dominios similares a los nombres de las principales empresas de alquiler de autos en Cuba. Algunas de estas agencias de viajes son legítimas y otras tienen una reputación cuestionable.
En este artículo, tratamos de proporcionar los sitios web oficiales de las empresas de alquiler en Cuba, si están disponibles.
Renta de autos en Havanautos
Fundada en 1982, Havanautos es la más antigua y cuenta con el parque automotor más grande de Cuba. Debido a la gran cantidad de oficinas en todo el país (más de 70), puede encontrar asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana en casi todas partes de la isla. Ofrece diferentes categorías, incluyendo Economy, Economy Plus, Medium, Medium Plus, Premium, SUV, Van y Minivan. Los autos de alquiler más populares son el MG3, Renault Sandero, Hyundai Grand I10 y Geely GC6.
Cubacar
Cubacar es también una de las empresas de alquiler de autos más antiguas de Cuba. Ofrece principalmente las mismas categorías que Havanautos: Economy, Economy Plus, Medium, Medium Plus, Premium, SUV, Van y Minivan. Pero hay un problema, la mayoría de sus modelos tienen transmisión manual, por lo que si no te sientes seguro conduciendo un vehículo con transmisión manual, deberías revisar otras opciones. Peugeot 207, MG3, Geely GC6 y Geely CK son los modelos más populares.
Renta de Autos Rex
Rex ofrece servicios exclusivos de alquiler de autos en Cuba. Sus pautas prometen brindar un transporte de alto nivel, ya sea que viaje por negocios o por placer. Rex tiene oficinas en nueve de las principales ciudades turísticas del país, pero su mayor flota está disponible en La Habana. Ofrecen modelos icónicos como Mercedes Benz B180, Mercedes Benz C200, Mercedes Benz E200, Hyundai Sonata y Renault Talisman.
Vía Rent A Car
Via Rent A Car es una subdivisión de TransGaviota, una importante empresa turística en Cuba asociada con el ejército cubano. Sus oficinas están repartidas por todo el país, especialmente cerca de otras instalaciones de TransGaviota. Su servicio principal es Flexi, Fly and Drive, que ofrece a los turistas la posibilidad de diseñar sus vacaciones sin un itinerario fijo.
Si viaja a Cuba desde los EE. UU., debe evitar alquilar un automóvil en Via Rent A Car, ya que Gaviota es una de las compañías prohibidas por el gobierno de los EE. UU.
Cómo alquilar un auto en Cuba
Hay dos opciones cuando se trata de alquiler de autos en Cuba: en línea y en persona.
Ir en línea (recomendado)
Anteriormente mencionamos posibles estafas en línea, pero las agencias de viajes establecidas también ofrecen servicios de reserva. Tienen contratos con empresas cubanas y pasarelas de pago seguras. Recuerde que, durante la temporada alta, es posible que el automóvil que se muestra en línea no esté disponible. Sin embargo, a menudo lo resolverán con usted para encontrar un automóvil similar.
Recomendamos ceñirse a agencias de viajes reconocidas como Holiplus.
Algunas de estas agencias de viajes en línea de renombre también tienen oficinas en Cuba, lo que puede ser muy útil en el camino.
Reservalo en persona (es una posibilidad remota)
Técnicamente, puede dirigirse a la oficina de Cubacar, Havautos o Via en el aeropuerto, una vez que aterrice en Cuba. Sin embargo, la disponibilidad no está garantizada y las largas filas pueden ser insoportables.
Para mejorar sus posibilidades de rentar un auto en Cuba, primero instálese en su casa particular u hotel. A continuación, encuentre la oficina más cercana de cualquier empresa cubana de alquiler de autos.
Tenga en cuenta que alquilar un automóvil en Cuba en persona es una posibilidad remota.
Cómo alquilar un auto clásico en Cuba
¿Buscas un buen convertible clásico en su lugar?
Bueno, lo primero que debes saber es que las empresas de alquiler de coches estatales no te alquilarán coches clásicos. Los autos clásicos son de propiedad privada y los propietarios no tienen contratos con empresas estatales.
¿Sueñas con conducir un auto clásico por La Habana tú solo? Eso es poco probable que suceda. Los autos clásicos están disponibles para alquilar como parte de traslados, recorridos por la ciudad o excursiones de un día. Sin embargo, quizás tengas suerte y encuentres un proveedor privado que esté dispuesto a dejarte conducir uno de esos “almendrones”, como también son los autos clásicos en Cuba.
Sin embargo, no te preocupes. Todavía se puede ver la maravillosa Habana desde el asiento trasero de un auto clásico. Consulte nuestros recorridos en autos clásicos disponibles y elija el que más le guste. Es así de simple.
Alternativamente, puede encontrar conductores de automóviles clásicos estacionados fuera de los hoteles y cerca de las principales atracciones turísticas. Por ejemplo, si estás en La Habana, dirígete a El Capitolio donde encontrarás una línea de autos clásicos dispuestos a conducir a donde quieras. No dude en negociar con los conductores, ya que es probable que su primera cotización sea demasiado alta.
Puede esperar pagar entre 20 y 50 USD por hora, según la ciudad en la que se encuentre, el estado del automóvil, cuántas personas realicen el recorrido y la temporada. Las excursiones de un día a otras ciudades suelen tener precios fijos. Por ejemplo, un viaje de un día a Varadero te puede costar alrededor de 300 USD.
Por último, no olvides que los autos clásicos en Cuba no están en óptimas condiciones y no cumplen con la mayoría de las normas de seguridad automovilística que encuentras en otros lugares. Por ejemplo, no espere cinturones de seguridad, bolsas de aire o un sistema de frenos antibloqueo.
Cómo alquilar una moto en Cuba
Alquilar una moto en Cuba es un poco complicado. Tendrás que hacerlo personalmente, y solo hay un lugar en La Habana donde puedes hacerlo. La dirección es Avenida Paseo y Calle 3ra, Vedado.
Hay más lugares en Varadero, específicamente las oficinas de Cubacar, donde puedes alquilar motos. Puedes encontrar estas oficinas o casetas cerca de tu hotel o en el centro de Varadero.
Alquilar una moto en Cuba también es mucho más barato que alquilar un coche. Sin embargo, las opciones también son limitadas. Solo hay un modelo disponible, el tipo scooter, que no es apto para largas distancias. El precio por alquilar una scooter es de 25-35 USD por día si la alquilas por más de 24 horas y menos de un mes. Los precios son de 10-15 USD por hora si alquilas el scooter por menos de 24 horas. También hay un depósito de seguridad de 50 USD.
Como es el caso con los alquileres de autos modernos, no podrá pagar en efectivo y las tarjetas de crédito emitidas en los EE. UU. no funcionarán. Además, debe traer su licencia de conducir y pasaporte. Ah, y tienes que tener 21 años o más.
Preguntas frecuentes sobre el alquiler de autos en Cuba
¿Sigo confundido? Respondamos algunas de las preguntas más comunes sobre la renta de autos en Cuba:
¿Qué necesito para alquilar un auto en Cuba?
Necesitará una licencia de conducir válida, no tiene que ser una licencia de conducir internacional, su pasaporte y una tarjeta de crédito que funcione en Cuba. También deberá tener 21 años o más para firmar un contrato con la empresa de alquiler de automóviles.
¿Cuánto cuesta alquilar un auto en Cuba?
Los precios comienzan en 49 USD por día, sin seguro. Incluyendo el seguro, puede esperar pagar al menos 69 USD por día. Durante la temporada alta, los precios serán más altos. También hay otras tarifas, como conductor adicional, tarifa de devolución y depósito de seguridad.
¿Hay algún otro coste al recoger el coche?
Sí, deberá pagar un tanque lleno de gasolina, un seguro de lata, un depósito de seguridad y una tarifa por cualquier conductor adicional. Los precios de la gasolina varían según el modelo de automóvil y los precios del mercado. El depósito de seguridad oscila entre 150 y 250 USD, según la empresa de alquiler de coches. El seguro de automóvil suele costar entre 20 y 40 USD al día. Registrar un conductor adicional cuesta 3 USD por día.
¿Puedo pagar en efectivo?
No, solo puedes pagar con tarjeta de crédito o débito. Las tarjetas de crédito/débito emitidas por bancos estadounidenses no se aceptan actualmente en Cuba.
¿Puedo recoger el coche antes?
Técnicamente, sí. Sin embargo, es posible que no esté listo cuando llegue a la oficina de alquiler de automóviles, especialmente durante la temporada alta. En ese caso, puede esperar o recoger otro automóvil, según disponibilidad.
¿Qué pasa si llego tarde?
Ponte en contacto con el número de asistencia que figura en el recibo de tu reserva y diles que llegas tarde.
¿Puedo agregar un conductor?
Puede agregar hasta dos conductores adicionales a un costo de 3 USD por conductor por día.
¿Hay una tarifa de devolución?
Solo si vas a dejar el coche en otra oficina o en otra provincia. La tarifa de entrega se calcula en función de la distancia entre los lugares de recogida y entrega. Pregúntele a su agente sobre las tarifas de entrega estimadas.
¿Tengo que devolver el coche con el depósito de gasolina lleno?
Oficialmente, sí. Podría haber algunos cargos adicionales dependiendo de si recibió el automóvil con el tanque lleno o no.
¿Qué pasa si no puedo devolver el coche a tiempo?
Por lo general, incurriría en una tarifa. La mayoría de las empresas de alquiler de coches no cobran nada si el coche se devuelve dentro de la hora posterior a la hora de devolución. Sin embargo, al final, depende del agente de alquiler cobrar una tarifa o no.
¿De qué lado de la carretera conducen en Cuba?
Conducir en Cuba es muy parecido a en los Estados Unidos. Tienes que conducir por el lado derecho de la carretera, por lo que el conductor se sienta en el lado izquierdo del coche.
¿Cuál es el límite de velocidad?
En Cuba, los límites de velocidad son 60 mph en carreteras, 37 mph en caminos rurales y 24-31 mph dentro de la ciudad.
¿Cómo son las carreteras en Cuba?
Cuba tiene ocho autopistas libres de peaje denominadas “autopistas”. Siete de ellos están centralizados en La Habana y conectados por lo que se llama “El Anillo de La Habana”. También cuenta con un complejo sistema de carreteras no divididas, llamadas “carreteras” o “circuitos”. La más popular se llama “Carretera Central”.
¿Qué pasa si tengo un accidente?
En caso de accidente, debe informar inmediatamente a las autoridades y a la empresa de alquiler de coches. No debe abandonar el lugar del accidente hasta que el representante de alquiler de automóviles y la policía lleguen al lugar. Considere que no se le permitiría salir del país si alguien resulta herido y se completa la investigación.
¿Qué no hacer con un auto alquilado en Cuba?
No puede usar el vehículo con fines de lucro, prestarlo a conductores no autorizados, usarlo en actividades ilegales o dejarlo abierto cuando esté fuera del automóvil. Siempre verifique el contrato firmado y pregunte al agente de alquiler si hay otras actividades no autorizadas a considerar.
¿Qué multas debo evitar?
Hay algunas tarifas que querrá evitar al alquilar un automóvil en Cuba:
- Pérdida de llaves – 200 USD
- Llaves encerradas en el auto – 100 USD
- Coche sucio – 50 USD
- Transporte de animales – 50 USD
¿Puedo contratar un chofer profesional?
Rex ofrece servicios de chofer profesional, pero actualmente están suspendidos como parte de las restricciones de viaje de Cuba para frenar la propagación de Covid-19.
Subir
Alquilar un auto en Cuba no es la mejor opción para todos los que viajan a la isla. De hecho, puede ser una mala idea considerando todas las limitaciones y complicaciones que expusimos.
Si decide alquilar un automóvil en Cuba de todos modos, uno de los mejores consejos para viajar a Cuba que podemos ofrecerle es este: sea proactivo y verifique sus opciones antes de abordar el avión. No tomes decisiones de última hora y estarás bien.
